Garantie

Product	Garantieperiode
Telefoonhoesjes (Tough en Elite)	1 jaar
Telefoonhoesjes (Snap)	6 maanden
Ringhouders	6 maanden
Oordop hoesjes	1 jaar
Ipad hoesjes	1 jaar
Macbook hoesjes	6 maanden
Laptop hoezen	6 maanden
Horloge bandjes	1 jaar
Drinkgerei	1 jaar
Notitieboekjes	6 maanden
Brillen	1 jaar
Screen protectors	30 dagen retourbeleid
Opladers	1 jaar
Accessoires	30 dagen retourbeleid
Strandaccessoires	6 maanden retourbeleid
Tasbedels	6 maanden
BURGA-kofferhoezen	12 maanden

 

Garantievoorwaarden

• Onze garantie geldt uitsluitend voor een origineel, nieuw aangeschaft artikel. Producten die al als vervanging in het kader van deze garantie zijn geleverd, vallen niet onder dit beleid en worden niet wederom vervangen. Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten die je mogelijk hebt op grond van de toepasselijke wetgeving, waaronder het recht op een evenredige prijsvermindering of een volledige terugbetaling indien hetzelfde defect na vervanging opnieuw optreedt.
• Het is niet mogelijk om aanspraak te maken op een garantievervanging voor een product dat eerder om welke reden dan ook is terugbetaald.
• De kwaliteit van de items moet worden gecontroleerd bij ontvangst – neem onmiddellijk contact met ons op als je enige zorgen hebt.
• Als je contact met ons opneemt in verband met een garantieclaim, dien je ten minste één foto of video in hoge resolutie bij te voegen waarop het defect duidelijk te zien is. Als je klacht geldig wordt bevonden, zullen we het artikel vervangen door een nieuw product van hetzelfde model en stijl. Als een exacte vervanging niet beschikbaar is wanneer een claim wordt goedgekeurd, kan BURGA naar eigen inzicht een alternatief product of een oplossing van gelijkwaardige waarde en kwaliteit aanbieden. Houd er rekening mee dat restituties niet mogelijk zijn als vergoeding in het kader van deze commerciële garantie. Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten die je op grond van de toepasselijke wetgeving hebt, waaronder het recht op een evenredige prijsvermindering of een volledige terugbetaling wanneer vervanging onmogelijk is, onevenredig is, niet binnen een redelijke termijn plaatsvindt, of wanneer hetzelfde gebrek na vervanging opnieuw optreedt.
• Als een exacte vervanging niet beschikbaar is wanneer een claim wordt goedgekeurd, kan er naar eigen goeddunken van BURGA een alternatief product of oplossing worden aangeboden. Dit omvat geen terugbetalingen.
• Als jouw product aan jou is geschonken, houd er dan rekening mee dat we jouw claim moeten koppelen aan de originele bestelling in ons systeem, met behulp van het bestelnummer of de gegevens van de koper.
• Deze garantie geldt niet voor promotieartikelen (artikelen die worden verzonden voor het maken van beoordelingen, video's, etc.), gratis artikelen (artikelen die bij uitzondering worden verzonden door ons team voor Customer Experience voor goodwill) en geschenken die worden aangeboden door ons team voor Social Media.
  
  

Garantie heeft betrekking op fabricage en vakmanschap. Het dekt geen problemen of schade aan een item die worden veroorzaakt door of afkomstig zijn van:

• Installatie- of toepassingsfouten
• Vallen en stoten
• Opzettelijke wijzigingen of reparaties door derden
• Items die niet door ons of onze geautoriseerde wederverkopers zijn verkocht
• Externe omstandigheden zoals bijvoorbeeld verlies, hitte, brand, water of andere vloeistoffen
• Schade veroorzaakt door slechte opslag, dieren, variërende omgevingen
• Esthetische veranderingen die optreden als gevolg van normale slijtage en veroudering, zoals krassen, verandering van kleur
  
  

Verzorgingsinstructies

Hoezen en andere technische accessoires:

• De gemakkelijkste manier om een telefoonhoesje te verwijderen, is eerst één zijde of hoek op te tillen vanaf de onderkant van het hoesje en het hoesje vervolgens voorzichtig te verwijderen. Door het hoesje op deze manier te verwijderen, verleng je de levensduur ervan.
• Bij gebruik van handdesinfectiemiddel op basis van alcohol, zorg er dan voor dat je handen volledig droog zijn voordat je je product aanraakt na het aanbrengen van handdesinfectiemiddel.

 

Laptop Sleeves, Ipad cases, Notebooks:

• Probeer vocht, vet en handlotion te vermijden. Houd het mooi en schoon door het af te vegen met een vochtige doek. Laat het natuurlijk drogen.
• Bij gebruik van handdesinfectiemiddel op basis van alcohol, zorg er dan voor dat je handen volledig droog zijn voordat je je product aanraakt na het aanbrengen van handdesinfectiemiddel.
• Probeer krassen te vermijden, zoals scherpe nagels of ruwe objecten tijdens gebruik.
• Plaats je laptoptas niet in direct zonlicht en vermijd hoge temperaturen.

 

Straps en Kettingen:

• Probeer vocht, vet en handlotion te vermijden. Houd het mooi en schoon door het af te vegen met een vochtige doek. Laat het natuurlijk drogen.
• Bij gebruik van handdesinfectiemiddel op basis van alcohol, zorg er dan voor dat je handen volledig droog zijn voordat je je product aanraakt na het aanbrengen van handdesinfectiemiddel.
• Probeer krassen te vermijden, zoals scherpe nagels of ruwe objecten tijdens gebruik.

 

Verzorgingsinstructies voor de armband:

• Reinig na het dragen je armband met een zachte doek.
• Breng eerst cosmetica aan en draag dan een armband zodat deze niet wordt beïnvloed door chemicaliën.
• Bewaar je kralen armband apart in een sieradendoosje of zakje.
• Armbanden zijn eenvoudig schoon te maken. Je kunt een mild afwasmiddel (twee of drie druppels in warm water is voldoende) gebruiken en het afnemen met een zachte doek.

 

Zorginstructies voor Drinkgerei:

• Drankjes Langer Koud Houden:

Er gaat niets boven een koud drankje om je op te frissen, en er is één eenvoudige truc die je koude drankje nog langer koud kan houden: bewaar je tumbler in de koelkast.

De gemiddelde koelkast wordt gehouden op 2 graden Celsius, en de typische binnentemperatuur is 22 graden Celsius. Dit betekent dat als je tumbler in een kast wordt bewaard en vervolgens wordt gevuld met een koud drankje uit de koelkast, je je drankje al begint op te warmen wanneer je het in een tumbler op kamertemperatuur schenkt. Bewaar in plaats daarvan je tumbler in de koelkast en je kunt je drankjes tot wel twee uur langer koud houden!

• Drankjes Langer Warm Houden:

Een warm drankje op een koude dag doet veel goed, maar als je de warmte in je drankje nog langer wilt behouden, is hier een tip die zal helpen: vul je tumbler met kokend water en laat het 30 seconden staan, leeg dan je tumbler en vul het met je drankje. Door je tumbler vooraf te verwarmen, kun je je drankje tot wel een uur langer warm houden!

• Reinig met afwasmiddel. Het is het beste om mild afwasmiddel te gebruiken en de tumbler onderdelen in de gootsteen te wassen. Zorg ervoor dat je grondig afspoelt!
• Laat je tumbler volledig drogen. Wanneer je klaar bent met spoelen, laat je tumbler en de deksel volledig drogen. Bacteriën zullen eerder groeien in een vochtige tumbler.

 

Bagagehoezen:

• Wassen in koud water (max. 30 °C) met vergelijkbare kleuren. 
• Alleen drogen aan de lucht.
• Niet machinaal drogen, bleken, strijken of chemisch reinigen.